Jornada do paciente,
Experiência do Paciente,
BPM,
Agendamento de consultas,
Gerenciamento de Filas,
Assistência médica,
Filas Virtuais
Setor saúde aumenta o investimento em tecnologias para a experiência do paciente
A experiência do paciente define o padrão de investimento no setor de saúde, onde o BPM é fundamental na jornada do paciente.